Geen compensatie voor door DDoS-aanval getroffen Ziggo-klanten

hacker

Ziggo gaat klanten die getroffen zijn door de DDoS-aanvallen van vorige week niet compenseren. De internetprovider noemt het compenseren van klanten na een cyberaanval ‘niet op zijn plaats’.

“Wij vinden het uiterst vervelend dat onze klanten vorige week last hebben gehad van de DDoS-aanvallen. Met deze aanval wilden criminelen ervoor zorgen dat onze klanten geen gebruik konden maken van het internet”, meldt Ziggo in een persverklaring. “Alhoewel wij zeer goed begrijpen dat de impact voor onze klanten hoog is geweest is een financiële vergoeding op basis van chantagepraktijken niet op zijn plaats.”

Nieuwe aanvallen voorkomen

Het bedrijf benadrukt de afgelopen dagen veel tijd en energie te hebben besteed om het succes van nieuwe aanvallen te voorkomen. Zo heeft het bedrijf twee miljoen modems van klanten voorzien van nieuwe instellingen en binnen het netwerk maatregelen genomen.

Ziggo werd dinsdag 18 en woensdag 19 augustus getroffen door een DDoS-aanval. De aanvallers richtten hierbij hun peilen op de Domain Name System (DNS)-servers van het bedrijf, die zorgen dat een URL wordt vertaald naar het juiste IP-adres. Veel klanten konden hierdoor geen gebruik maken van internet. Vooral klanten uit het oude klantenbestand van Ziggo, voor de fusie met UPC, werden getroffen door de aanval.

Chantage

Met de cyberaanval probeerden de aanvallers Ziggo te chanteren. Via video’s werden eisen gesteld aan de provider. Ziggo zou niet op de eisen zijn ingegaan.

Lees ook
Microsoft-medewerkers trappen in spear phishing-aanval

Microsoft-medewerkers trappen in spear phishing-aanval

Medewerkers van Microsoft zijn vorige week in een spear phishingaanval getrapt. De hackersgroep Syrian Electronic Army (SEA) wist op deze wijze de inloggegevens van zowel het blog als het Twitter-account van Microsoft in handen te krijgen. Microsoft bevestigt tegenover The Verge de cyberaanval. "Een social engineering aanvalsmethode die bekend st1

Wiskundig model voorspelt grootschalige cyberaanvallen

Wiskundig model voorspelt grootschalige cyberaanvallen

Grootschalige cyberaanvallen kunnen met behulp van een computermodel worden voorspeld. Onderzoekers van de Amerikaanse universiteit van Michigan hebben een wiskundige model ontwikkeld dat in staat is te berekenen wanneer dergelijke cyberaanvallen waarschijnlijk plaatsvinden. Het model is alleen geschikt voor zeer grootschalige aanvallen, zoals de1

Gegevens van 1.000 Telfort-klanten op straat door malafide app

Gegevens van 1.000 Telfort-klanten op straat door malafide app

De gegevens van ruim duizend Telfort-klanten liggen op straat nadat een cybercrimineel hen met een nepapp voor Windows Phone wist te misleiden. Dit blijkt uit onderzoek van de Gelderlander. De app 'Abonnement Status' is in de Windows Store en is voorzien van het officiële logo van Telfort. De app lijkt hierdoor voor onoplettende gebruikers een ec1