Consumentenbond stapt naar de rechter wegens updatebeleid van Samsung
De Consumentenbond spant een kort geding aan tegen Samsung vanwege het software-updatebeleid voor Android smartphones. De bond wil dat Samsung Android smartphones sneller van updates voorziet, consumenten beter voorlicht over kritieke veiligheidslekken en meer duidelijkheid verstrekt over de tijd die klanten moeten wachten voordat zij software-updates ontvangen.
De Consumentenbond startte in juli 2015 de campagne ‘Updaten!’ om fabrikanten van Android smartphones aan te sporen software-updates beschikbaar te stellen en consumenten hierover te informeren. Uit een inventarisatie van de bond bleek dat 82% van de onderzochte Samsung telefoons in de twee jaar na introductie niet waren voorzien van de nieuwste versie van Android. De Consumentenbond benadrukt dat software-updates cruciaal zijn om smartphones veilig te houden en gebruikers te beschermen tegen cybercriminelen en verlies van hun persoonlijke gegevens.
Samsung moet klanten beter informeren
Bart Combée, directeur Consumentenbond: “Consumenten worden bij de koop van een Samsung Android toestel onvoldoende geïnformeerd over hoe lang zij software-updates zullen ontvangen. De Consumentenbond eist dat Samsung hierover duidelijke en ondubbelzinnige informatie verstrekt aan klanten. Ook geeft Samsung onvoldoende informatie over kritieke veiligheidslekken in zijn Android telefoons, zoals Stagefright. Ten slotte eist de Consumentenbond dat Samsung zijn smartphones ook daadwerkelijk van updates voorziet.”
De Consumentenbond stuurde op 2 december 2015 een sommatiebrief naar Samsung en is vervolgens met de fabrikant in gesprek gegaan. Dit heeft echter niet tot het gewenste resultaat geleid. De Consumentenbond stapt daarom nu naar de rechter. De bond richt zijn pijlen in eerste instantie op Samsung, aangezien dit bedrijf de marktleider van Android smartphones in Nederland is. De Consumentenbond benadrukt echter dat ook andere fabrikanten steken laten vallen bij het updaten van hun toestellen.
Meer over
Lees ook
McAfee implementeert analyses voor endpoint- en cloudbescherming
McAfee kondigt nieuwe oplossingen aan voor een betere beveiliging van endpoints en de cloud. Door gebruik te maken van geavanceerde analysemethoden, deep learning-technieken en kunstmatige intelligentie bieden zij een ongeëvenaarde snelheid en accuratesse. De onophoudelijke toename van cyberdreigingen creëert bij securityteams de behoefte aan open1
Praktische handvatten nodig voor veilig wissen van data in het hoger onderwijs
Universiteiten en hogescholen vinden veiligheid en het wissen van data essentieel bij het afvoeren van oude elektronica. Duurzaamheid vinden zij ook erg belangrijk. Er bestaan grote verschillen tussen instellingen in kennis en ervaring rond e-waste. Zij hebben dan ook behoefte aan praktische handvatten. Dat blijkt uit een enquête onder universite1
Nieuwe CAPTCHA beveiliging draait in stilte op de achtergrond
Google lanceert een opvolger van de bekende CAPTCHA beveiliging waarmee gebruikers aantonen dat zij geen robot zijn. Bij deze nieuwe variant hoeven gebruikers niet langer iets aan te klikken; de tool draait volledig op de achtergrond. no CAPTCHA reCAPTCHA De CAPTCHA beveiliging vraagt gebruikers momenteel willekeurige woorden of cijfers die word1